سياسة الاستخدام والاشتراك

1. التعامل باحترام مع المشتركين

يلتزم المستخدم بالتواصل المهني وعدم الإساءة أو المضايقة أو التمييز أو انتحال شخصية الغير. يحظر استخدام بيانات الاتصال لإرسال رسائل جماعية غير مرغوبة أو مخالفة رغبة أصحابها. يجوز للإدارة مراجعة البلاغات واتخاذ إجراء متناسب، مثل إخفاء المحتوى أو تقييد الحساب أو إيقافه، مع توثيق الإجراء في حدود ما تسمح به الأنظمة.

2. التايم لاين والمنشورات والرسائل

• انشر محتوى تملكه أو لديك تفويض واضح لاستخدامه، واحترم حقوق الملكية الفكرية.
• لا تنشر معلومات العملاء الشخصية أو أرقامهم أو مستنداتهم أو محادثاتهم دون أساس مشروع وموافقة مناسبة.
• يمنع التضليل، والادعاءات غير المثبتة، والروابط الضارة، والمحتوى المخالف أو المزعج.
• استخدم الرسائل والتعليقات لغرض مهني مرتبط بالعقار، واحترم طلب المستخدم بعدم التواصل.
• يمكن الإبلاغ عن منشور أو تعليق أو قصة أو رسالة؛ تراجع الإدارة البلاغ، وقد تخفي المحتوى لحين المراجعة.

3. ضوابط عرض وحدات الريسيل

• لا تعرض وحدة إلا إذا كنت مالكها أو مفوضًا بتسويقها.
• تأكد من صحة المشروع والسعر والمساحة والحالة وخطة السداد، ووضح أن البيانات قد تتغير.
• حدّث أو أزل العرض فور تغير السعر أو البيع أو انتهاء التفويض.
• لا تستخدم صورًا أو مستندات أو بيانات اتصال دون حق استخدامها.
• CEPC توفر أدوات عرض وتنظيم، ولا تضمن صحة العرض أو تبرم الصفقة نيابة عن البائع أو المشتري.

4. الحسابات والاشتراكات والفِرق

يجب تقديم بيانات صحيحة والمحافظة على سرية كلمة المرور. يحدد نوع الحساب (فرد أو شركة)، النشاط، الخطة، المقاعد، المدة والسعر في عرض الاشتراك النهائي. لا يبدأ الاشتراك المدفوع ولا تتغير صلاحيته بمجرد إنشاء حساب أو إرسال طلب؛ يبدأ بعد تأكيد الشروط والتحقق من الدفع وتفعيل الإدارة. مسؤول الشركة مسؤول عن دعوات فريقه واستخدام المقاعد المخصصة.

5. الدفع وحماية بيانات البطاقة

سيتم الدفع بالبطاقات والمحافظ عبر صفحة مستضافة لدى مزود دفع معتمد عند تفعيل التكامل؛ لا تطلب CEPC رقم البطاقة أو رمز CVV في نموذجها. لا تحول عبر InstaPay قبل استلام تعليمات رسمية ومرجع طلب واضح. يلزم إظهار السعر النهائي والعملة والمدة وأي رسوم وشروط الإلغاء والاسترداد قبل تأكيد الدفع. إشعار عودة المستخدم من صفحة الدفع وحده لا يعد دليلًا على نجاح الدفع؛ يلزم التحقق من مزود الدفع.

6. الخصوصية وأمن البيانات

استخدم بيانات العملاء للأغراض المصرح بها فقط، وقلل مشاركة المعلومات الحساسة. لا تحاول الوصول لحسابات أو بيانات لا تملك صلاحية لها، وأبلغ الإدارة عن الاشتباه في اختراق. تُدار صلاحيات الاشتراك والحظر والتوثيق من خلال أدوات إدارية محمية، ولا ينبغي طلب كلمة مرور المستخدم أو مشاركتها.

7. مراجعة السياسة والتواصل

قد تتغير خصائص المنتج أو السياسة مع تطور الخدمة. تعرض النسخة السارية للمستخدم قبل الاشتراك أو عند إجراء تعديل جوهري. للاستفسارات استخدم قناة التواصل الرسمية التي يحددها CEPC. هذه المسودة تحتاج اعتمادًا قانونيًا وتجاريًا قبل اعتبارها شروطًا تعاقدية نهائية.